Szerző: Hatás-Böcskei Csilla
Így döntsd el, melyik segítség lehet neked való.
Nem minden elakadásra kell pszichológus – és nem mindenre elég a coaching
Talán már megfordult a fejedben, hogy segítséget kérj, de nem tudod, kit keress. Valami nem jó, de nem tudod eldönteni: megoldást keresel, vagy előbb azt kellene megértened, miért érzed így magad.
Ha benned is felmerült már a kérdés: pszichológust vagy coachot keress, akkor ez a cikk segítség lehet ebben.
Mindenekelőtt szögezzük le: a coach nem “olcsóbb” pszichológus és a pszichológus nem a coach “komolyabb” változata. A két segítő szakértőt más helyzetekben érdemes felkeresni, és más módon dolgoznak.
Az első kérdés: mennyire befolyásolja a nehézség a mindennapi működésedet?
Ha azt érzed, hogy valami történt veled, amivel egyszerűen nem tudsz egyedül megbirkózni, elárasztanak az érzések, és ez már a mindennapi működésedet is megnehezíti, érdemes pszichológiai segítséget keresned. Ugyanez igaz akkor is, ha traumatikus esemény ért. Ha a nehéz érzések egy konkrét élethelyzethez kapcsolódnak, és alapvetően a változtatás, döntés, célkeresés van fókuszban, akkor a coaching releváns.
Nézzünk egy példát: Anna és Betti (elképzelt kliensek): mindketten közel 10 éve ugyanannál a cégnél dolgoznak, ugyanabban a pozícióban és egy ideje azt érzik, hogy váltani kellene. Anna úgy érzi, a munkája már nem kihívás, szeretne valami mást csinálni, önazonosabb lenni, de bizonytalan, és tart a változástól. Sokat gondolkodott már azon, mit szeretne csinálni, de valahogy elakad. Anna alapvetően jól van, de ebben a helyzetben ugyanazokat a köröket futja - egy coach sokat tudna neki segíteni.
Betti úgy érzi, a gondolatait szinte teljesen a munka köti le, reggelente gyakran sír. Rosszul alszik, szorong, feszült és ingerlékeny. Ez lassan a magánéletére is hatással van: nincs kedve kimozdulni, nem találkozik a barátaival. Betti inkább pszichológushoz fordul.
A második kérdés az, hogy mire kerül a fókusz a közös munka során.
Egyszerűsítve azt mondhatjuk: a pszichológiai munka gyakran nagyobb hangsúlyt helyez a lelki nehézségek megértésére és feldolgozására, míg a coaching elsősorban a jelenlegi helyzetedből és a jövőbeli céljaidból indul ki.
A teljes kép ennél árnyaltabb: attól függően, hogy a választott pszichológusod melyik pszichológiai irányzatot, módszertant képviseli, lehet, hogy ő is a jelenre és a jövőre fog fókuszálni. A coaching eszköztárában is megjelenhetnek pszichológiai elméletekből és irányzatokból származó megközelítések (például a kognitív viselkedésterápiából, tranzakciónalaízisből, vagy újabban a sématerápiából), de a coaching ezeket nem pszichoterápiás célból alkalmazza.
Emellett a coach is kérdezhet a múltadról is, de más céllal: vagy azért, hogy jobban megértsd a jelen helyzetedet, hogy az hogyan alakult ki és mi befolyásolta, vagy azért, hogy a múltból meríts inspirációt, erőforrásként használd azt.
Betti és a pszichológusa elsősorban azt vizsgálják, mi áll a szorongása és a visszatérő nehézségei hátterében. Megnézik, milyen korábbi gyermekkori, családi, iskolai, munkahelyi tapasztalatok, kapcsolati minták, megküzdési módok és belső működések kapcsolódhatnak ahhoz, ahogyan Betti ma önmagára és a helyzetére tekint. A múlt feltárása annak megértését szolgálja, hogy miért működik Betti úgy, ahogy, és mi segíthet abban, hogy ez változzon.
Anna és a coacha ezzel szemben elsősorban abból indulnak ki, ahol Anna most tart. Megnézik, mi fontos neki, milyen értékek és erősségek vezetik, milyen munkában tudná elképzelni magát, mit szeretne másképp a jövőben, és mi akadályozza abban, hogy elinduljon. A múlt itt is előkerülhet, de elsősorban azért, hogy jobban megértsék a jelenlegi működését, és ezáltal közelebb kerüljenek a számára megfelelő következő lépésekhez.
A harmadik szempont a kompetenciahatár: miben tud segíteni a coach, és mikor van szükség más típusú szakemberre?
A legtöbb ember, aki pszichológushoz jár, az egészséges emberek közé tartozik. Mindannyiunknak vannak elakadásaink, nehézségeink, dilemmáink. Pszichológiai értelemben az “egészség” azt jelenti, hogy a nehézségeid nem minősülnek klinikai mentális betegségnek, hanem a normális emberi lét természetes érzelmi reakciói vagy élethelyzeti elakadások.
Ha egy coachot keresel fel, a coaching folyamatot általában egy első, ismerkedő és helyzetfeltáró beszélgetés előzi meg. Te pedig közben megismerheted a coachot, és eldöntheted, hogy biztonságban érzed-e magad mellette, és szívesen dolgoznál-e vele. A biztonságérzet és a bizalom természetesen pszichológus választásnál is fontos szempontok.
A beszélgetés során a coach nem diagnosztizál, és nem tudja megmondani, hogy van-e mentális betegséged. Azt viszont tudja és kell is tudnia, hogy a te helyzeted valóban a coachinghoz illik-e, vagy túllépi a helyzet a coaching kompetenciahatárait. Ilyenkor jelzi, hogy más típusú segítségre lehet szükséged.
Ami pedig mindkét esetben alapvető: a bizalom és a köztetek kialakuló kapcsolat minősége.
Fontos, hogy biztonságban érezd magad a segítőd mellett, és hogy valódi együttműködés tudjon kialakulni köztetek. A segítőd nem okosabb, vagy bölcsebb nálad, hanem segít új nézőpontokból megközelíteni ugyanazt a témát, új megoldási lehetőségeket találni.
A pszichológiai munkában hagyományosan nagyobb szerepe volt a szakember és a páciens közötti hierarchiának, ma azonban egyre inkább a partneri együttműködés kerül előtérbe. A coachingban ezzel szemben a coach és a coachee kapcsolata mindig partneri: a coach nem szakértőként mondja meg, mit kell tenned, nem ad tanácsot, hanem kérdésekkel, visszajelzésekkel és különböző módszerekkel támogat abban, hogy megtaláld a számodra működő válaszokat.
Ha a fenti szempontok alapján szeretnél ránézni az aktuális helyzetedre, az alábbi kérdések segíthetnek világosabbá tenni az irányt:
Mit szeretnék most megoldani?
Azt szeretném inkább megérteni, miért érzem magam így, vagy azt keresem, hogyan változtassak?
A nehézségem egy konkrét élethelyzetre korlátozódik, vagy az életem több területére is hatással van?
Alapvetően működőképesnek érzem magam, csak elakadtam?
Vagy azt érzem, hogy a helyzet már a mindennapi működésemet is jelentősen befolyásolja?
Van-e olyan korábbi esemény vagy lelki nehézség, amelynek feldolgozása most központi kérdés számomra?
Akár a múlt kibogozása, akár a jövő megtervezése mellett döntesz, a legfontosabb lépést már megtetted: elismerted, hogy a változáshoz támogatást szeretnél kérni. A coaching és a terápia melletti elköteleződés egyaránt annak a jele, hogy felelősséget vállalsz a saját életedért. Kívánom, indulj el a saját utadon és találd meg a saját válaszaidat.